Polityka prywatności
Co to są pliki „cookies”?
"Cookies" (Ciasteczka) są to pojedyncze, małe pliki tekstowe, wysyłane przez odwiedzane strony internetowe i zapisywane na komputerze użytkownika. Informacje zawarte w tych plikach pozwalają na odczytanie informacji w nich zawartych jedynie przez stronę, która je utworzyła. Tym samym strona internetowa nie może mieć dostępu do innych plików znajdujących się na komputerze użytkownika. Dane osobowe gromadzone przy użyciu plików „cookies” są zbierane wyłącznie w celu wykonywania określonych zadań na rzecz użytkownika. Dane te są zaszyfrowane w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osobom trzecim.
W jakim celu strona internetowa Helpdesk ZETO Olsztyn Sp. z o.o. korzysta z plików cookie?
Pliki „cookies” stosowane w systemie Helpdesk ZETO Olsztyn wykorzystywane są w celu ustanowienia (tj. zalogowania użytkownika) i utrzymania sesji użytkownika w tym systemie, oraz optymalizacji do pracy przy wprowadzonych zgłoszeniach.
Jakich plików „cookies” używamy?
Na stronach Helpdesk ZETO Olsztyn Sp. z o.o. mogą być używane dwa rodzaje plików „cookies”:
- sesyjne – czyli pliki o charakterze tymczasowym; pozostają na urządzeniu użytkownika aż do opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania po czym (przeglądarki internetowej) po czym ulegają wykasowaniu,
- stałe – pozostają na urządzeniu użytkownika przez czas określony w parametrach pliku albo do momentu ich ręcznego usunięcia przez użytkownika (nie ulegają wykasowaniu po wyłączeniu przeglądarki internetowej).
Czy mogę zrezygnować z akceptowania plików „cookies”?
Czynności związane z przechowywaniem i wysyłaniem ciasteczek są obsługiwane przez przeglądarki internetowe i są niewidoczne dla użytkownika. Większość używanych przeglądarek domyślnie akceptuje ciasteczka. Jednakże użytkownik, może ustawić używaną przez siebie przeglądarkę, by móc odrzucać prośby o przechowanie ciasteczek w ogóle lub wybranych ciasteczek. Można to zrobić za pomocą ustawień w przeglądarce. Zanim zdecydujesz się zmienić domyślne ustawienia pamiętaj jednak, że wiele ciasteczek pomaga podniesieniu wygody korzystania ze strony. Wyłączenie ciasteczek może mieć wpływ na to jak będzie się wyświetlać nasza strona w Twojej przeglądarce.
Uwaga: dla strony Helpdesk ZETO Olsztyn Sp. z o.o. konieczne jest akceptowanie plików „cookies” pochodzących z tego systemu. Pliki „cookies” stosowane w systemie Helpdesk ZETO Olsztyn wykorzystywane są w celu ustanowienia i utrzymania sesji użytkownika w tym systemie. Brak akceptacji korzystania z plików „cookies” w systemie uniemożliwia zalogowanie się do systemu Helpdesk i korzystanie z niego.
Jak wyłączyć obsługę ciasteczek?
Dla przeglądarki Firefox:
- Na górze okna przeglądarki naciśnij przycisk Firefox, (w systemie Windows XP kliknij menu Narzędzia) i wybierz Opcje.
- Następnie wybierz panel Prywatność.
- Z menu rozwijanego elementu Program Firefox: wybierz opcję: będzie używał ustawień historii użytkownika.
- Zaznacz Akceptuj ciasteczka, by włączyć, odznacz, by wyłączyć obsługę ciasteczek.
- Wybierz okres przechowywania ciasteczek:
- przechowuj: aż wygasną – ciasteczko zostanie usunięte po osiągnięciu daty wygaśnięcia, która jest określana przez witrynę wysyłającą ciasteczko,
- przechowuj: do zamknięcia programu Firefox – ciasteczka przechowywane na komputerze będą usuwane przy zamknięciu Firefoksa,
- przechowuj: pytaj za każdym razem – za każdym razem, gdy witryna próbuje wysłać ciasteczko, przeglądarka wyświetli monit z prośbą o podjęcie decyzji w sprawie przechowywania ciasteczka.
- Naciśnij przycisk OK, by zamknąć okno opcji.
Więcej o ustawieniach przeglądarki Firefox
Dla przeglądarki Google Chrome:
- Kliknij menu Chrome na pasku narzędzi przeglądarki.
- Wybierz Ustawienia.
- Kliknij Pokaż ustawienia zaawansowane.
- W sekcji Prywatność kliknij przycisk Ustawienia treści.
- W sekcji Pliki cookies możesz zmienić następujące ustawienia plików „cookies”:
- domyślne blokowanie plików „cookies”:
- blokowanie wszystkich plików „cookies”: wybierz Blokuj próby umiesz-czenia na komputerze danych z witryn. Pamiętaj, że to ustawienie uniemożliwia działanie większości stron, które wymagają zalogowania się,
- blokowanie tylko plików „cookies” innych firm: zaznacz pole wyboru Ignoruj wyjątki i blokuj tworzenie plików cookies innych firm.
Zaznaczenie tego pola wyboru powoduje odrzucanie pochodzących z witryny plików „cookies” innych firm, nawet gdy witryna została dodana do listy Wyjątki i może tworzyć pliki „cookies” na komputerze,
- domyślne zezwalanie na pliki „cookies”:
Jeżeli chcesz zezwolić zarówno na własne pliki „cookies”, jak i pliki podmiotów trzecich, zaznacz Zezwalaj na przechowywanie danych lokalnie.
Aby zaakceptować tylko własne pliki „cookies” zaznacz pole wyboru „Blokuj bez wyjątku wszystkie pliki cookies innych firm”
Więcej o ustawieniach przeglądarki Chrome
Dla przeglądarki Internet Explorer 9:
- W oknie przeglądarki kliknij przycisk Narzędzia, a następnie kliknij polecenie Opcje internetowe.
- Kliknij kartę Prywatność, a następnie w obszarze Ustawienia przesuń suwak do naj-wyższego położenia, aby zablokować wszystkie pliki „cookies”, lub do najniższego położenia, aby zezwolić na wszystkie pliki „cookies”, a następnie kliknij przycisk OK.
